| วัตถุประสงค์คุณภาพของบริษัท |
| 1. เพื่อส่งมอบ เพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการงาน Induction ตรงตามความต้องการที่กำหนด |
| 2. เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้เครื่องจักรอย่างต่อเนื่อง และลดการสูญเสีย |
| 3. เพื่อสนับสนุนกลยุทธ์ธุรกิจ ในประเด็นเพิ่มกำลังการผลิต ตอบสนองความต้องการกลุ่มลูกค้ายานยนต์ |
| 4. เพื่อให้ลูกค้าได้รับสินค้าตรงตามกำหนดเวลา ตามข้อตกลง |
| 5. เพื่อปรับปรุงพัฒนาผู้ขาย ให้สามารถส่งมอบได้ตรงตามความต้องการและตรงเวลา |
| 6. เพื่อทำให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจในบริการ Induction ของบริษัท โดยเน้นการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง |
| จากผลสำรวจความพึงพอใจลูกค้า |
| 7. เพื่อลดปัญหาจากข้อร้องเรียนเกี่ยวกับงานบริการของบริษัทฯ ที่มีผลกระทบต่อความพึงพอใจของลูกค้าเบื้องต้น |
| 8. เพื่อให้แผนกต่างๆ มีการปรับปรุงพัฒนาประสิทธิภาพของกระบวนการและสามารถสนับสนุนการบริการ Induction |
| ได้อย่างต่อเนื่อง |
| 9. เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับบุคลากรด้วยการฝึกอบรมให้มีความรู้ ความสามารถ ในการปฏิบัติงาน |
| และสามารถตอบสนอง ความต้องการของลูกค้า |
| |